logo
пн - вс: 9.00-21.00

Гарантия

сертификат дилера
Сертификат дилера Omoikiri
Настоящий сертификат подтверрждает, что интернет-магази Omoikiri.net является ключевым партнером ООО «ОМОИКИРИ РУС»и представителем японской торговой марки Omoikiri.

— гарантия, сервис и цены производителя.
Гарантия

Продукция Omoikiri является эталоном качества и долговечости, что доказывают не только отзывы покупателей, но и сроки гарантийного обслуживания различных групп товаров:

  • Мойки из нержавеющей стали — гарантия 15 лет.
  • Мойки из материала Tetogranit — гарантия 15 лет.
  • Мойки из материала Artgranit — гарантия 8 лет.
  • Керамические мойки Artceramic — гарантия 20 лет.
  • Мойки цвета LG, GM и AB гарантия на PVD-покрытие — 2 года.
  • Все коллекции смесителей — гарантия 5 лет.
  • Все аксессуары Omoikiri — гарантия 3 года.

Сервисное обслуживание осуществляется в авторизованных сервисных центрах.

Адреса сервисных центров

Официальная гарантия действительна для всех изделий марки Omoikiri, которые были установлены в полном соответствии с инструкцией, а также использовались строго по назначению и рекомендациям производителя.

Обмен и возврат

Уважаемые покупатели,

После совершения покупки в нашем интернет-магазине правила возврата или обмена товара надлежащего качества установлены статьей 26.1 ФЗ РФ «О защите прав потребителей». Возврат или обмен товара возможен в течение 14 дней с момента покупки только в случае сохранения его товарного вида, комплектации, потребительских свойств и упаковки, а также при условии, что товар не был подключен к коммуникациям и не был в эксплуатации.

Наличие документа, подтверждающего факт и условия покупки в нашем магазине, обязательно.

Проверка товара надлежащего качества для его возврата или обмена происходит в нашем розничном магазине по адресу:

Москва, ТЦ «Владимирский Тракт»

ТК «Мой Дом», 2 этаж, сектор П-5, павильон №13.

Подробнее на стр. Контакты


Издержки связанные с пересылкой товара надлежащего качества интернет-магазин не несет. Денежные средства возвращаются покупателю в течение 10 дней с момента возврата товара.

При обнаружении недостатков товара с момента начала его эксплуатации вы можете обратиться к нам по вопросу обмена или возврата на основании письменного заявления с приложением документа, подтверждающего факт и условия покупки в нашем магазине, а также с приложением акта из авторизованного сервисного центра с информацией о производственных недостатках и невозможностью их устранения.

Срок рассмотрения рекламации до 10 дней.

Скачать Заявление о возврате (обмене)