— гарантия, сервис и цены производителя.
Продукция Omoikiri является эталоном качества и долговечости, что доказывают не только отзывы покупателей,но и сроки гарантийного обслуживания различных групп товаров:
- Мойки из нержавеющей стали — гарантия 15 лет.
- Мойки из материала Tetogranit — гарантия 15 лет.
- Мойки из материала Artgranit — гарантия 8 лет.
- Керамические мойки Artceramic — гарантия 20 лет.
- Мойки цвета LG, GM и AB гарантия на PVD-покрытие — 2 года.
- Все коллекции смесителей — гарантия 5 лет.
- Все аксессуары Omoikiri — гарантия 3 года.
Сервисное обслуживание осуществляется в авторизованных сервисных центрах.
Официальная гарантия действительна для всех изделий марки Omoikiri, которые были установлены в полном соответствии с инструкцией, а также использовались строго по назначению и рекомендациям производителя.
Уважаемые покупатели,
После совершения покупки в нашем интернет-магазине правила возврата или обмена товара надлежащего качества установлены статьей 26.1 ФЗ РФ «О защите прав потребителей». Возврат или обмен товара возможен в течение 14 дней с момента покупки только в случае сохранения его товарного вида, комплектации, потребительских свойств и упаковки, а также при условии, что товар не был подключен к коммуникациям и не был в эксплуатации.
Наличие документа, подтверждающего факт и условия покупки в нашем магазине, обязательно.
Проверка товара надлежащего качества для его возврата или обмена происходит в нашем розничном магазине по адресу:
МКАД - 0 км, (МО, г. Реутов, а/м Москва - Нижний Новгород, вл. 19)
ТК "ВЛАДИМИРСКИЙ ТРАКТ, КОРПУС "П", ЛИНИЯ 2, ЭТАЖ 2, ПАВИЛЬОН П-5 №13
Издержки связанные с пересылкой товара надлежащего качества интернет-магазин не несет. Денежные средства возвращаются покупателю в течение 10 дней с момента возврата товара.
При обнаружении недостатков товара с момента начала его эксплуатации вы можете обратиться к нам по вопросу обмена или возврата на основании письменного заявления с приложением документа, подтверждающего факт и условия покупки в нашем магазине, а также с приложением акта из авторизованного сервисного центра с информацией о производственных недостатках и невозможностью их устранения.
Срок рассмотрения рекламации до 10 дней.
Скачать Заявление о возврате (обмене)